Guía técnica

Qué rollo térmico usa tu datáfono o impresora POS

Medida exacta de rollo térmico para datáfonos Redeban, Credibanco, Bold, Verifone e Ingenico y para impresoras POS Epson, Bixolon, Xprinter y Zebra. Cómo medirlo y evitar atascos.

Equipo técnico Rollos & Etiquetas Publicada el 28 de agosto de 2026 Actualizada el 28 de agosto de 2026 5 min de lectura

Datos clave

  • Datáfonos: rollo de 57 mm de ancho; largo 10, 15 o 20 m según el compartimiento.
  • Impresoras POS de 80 mm (Epson TM-T20/T88, Bixolon SRP-350, Xprinter 80): rollo 80×60 m o 80×30 m.
  • Balanzas y registradoras: 57×30 m o 57×60 m.
  • El papel térmico estándar es de 48 g/m²; el lado térmico va hacia el cabezal.

Cómo leer una medida de rollo

Una medida como 57×15 significa 57 mm de ancho y 15 metros de largo. El ancho lo determina la ranura de la impresora y no admite variación; el largo lo determina el diámetro máximo que cabe en el compartimiento: a más metros, más grueso el rollo. Si compras un rollo más largo del que cabe, la tapa no cierra o el papel se atasca.

Datáfonos

EquipoAnchoLargo recomendadoProducto
Redeban / Credibanco (Verifone VX520, VX680)57 mm15 m (VX520), 10 m (VX680 portátil)Rollo térmico 57×15 / 57×10
Ingenico iCT220 / iWL25057 mm15 m / 10 mRollo térmico 57×15 / 57×10
PAX S80 / S90 / A92057 mm20 m / 15 mRollo térmico 57×20 / 57×15
Bold Smart / Bold Neo con impresora57 mm10 mRollo térmico 57×10
SumUp / Nequi / Wompi (impresora aparte)57 u 80 mm según impresora30 mRollo térmico 57×30 / 80×30

Impresoras POS y de tickets

EquipoAnchoLargo recomendadoProducto
Epson TM-T20 / TM-T20II / TM-T20III80 mm60 m (máx. Ø 83 mm)Rollo térmico 80×60
Epson TM-T88IV / V / VI80 mm60 mRollo térmico 80×60
Epson TM-M30 / TM-P20 portátil80 / 57 mm30 m / 15 mRollo 80×30 / 57×15
Bixolon SRP-350 / SRP-33080 mm60 mRollo térmico 80×60
Xprinter XP-80C / Q200 / N16080 mm60 m (XP-80C) / 30 m (Q200)Rollo 80×60 / 80×30
Xprinter XP-58 / 58IIH (58 mm)57 mm30 mRollo térmico 57×30
Star TSP143 / TSP65480 mm60 mRollo térmico 80×60
Zebra ZQ320 / ZQ520 portátil80 / 104 mm30 mRollo 80×30 / 104×30
Turneros y kioscos (Custom, Nemo-Q)80 mm60 m o 100 mRollo 80×60 / 60×100

Balanzas, registradoras y otros

EquipoAnchoLargoProducto
Balanzas Systel, Lexus, Kretz (ticket)57 mm30 mRollo térmico 57×30
Balanzas con etiqueta (57×48 mm)57 mm500 etiquetasEtiqueta térmica 57×48
Registradoras Casio / Sharp / Sam4s57 mm60 mRollo térmico 57×60
Impresoras de impacto Epson TM-U22076 mm (bond)40 mRollo bond 76×40
Fax y equipos médicos111 mm o 216 mm30 mRollo térmico 111×30

Cómo saber cuál es el lado térmico

Raspa el papel con la uña o con una moneda: el lado que se marca de gris o negro es el lado térmico y debe quedar hacia el cabezal. En casi todos los equipos el papel sale por encima del rollo con el lado térmico hacia afuera. Si el ticket sale en blanco, casi siempre el rollo está montado al revés.

Errores frecuentes al comprar rollos

  • Comprar 80×80 para una Epson TM-T20: el diámetro de 80 mm excede el compartimiento en algunas versiones; 80×60 es seguro.
  • Comprar 57×30 para un datáfono: no cabe; usa 57×15 o 57×10.
  • Confundir bond con térmico: el bond sale en blanco en impresoras térmicas.
  • Papel de 55 g o más grueso: más rendimiento por rollo pero menos metros y más atascos; el estándar es 48 g/m².

Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuántos tickets salen de un rollo 80×60?
Depende del largo del ticket. Con tickets de 20 cm salen unos 300 por rollo; con tickets de 12 cm, unos 500.
¿El rollo térmico se vence?
El papel térmico conserva su sensibilidad al menos 2 años almacenado en lugar seco, oscuro y a menos de 25 °C. La impresión, en cambio, dura de 6 a 12 meses.
¿Hay rollos térmicos sin BPA?
Sí, bajo solicitud fabricamos rollos térmicos libres de BPA y fenoles para restaurantes y alimentos.

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